查八月份的话费和查八月份电费是多少

2024-04-27 19:45:43
八字算命网 > 八字算命 > 查八月份的话费和查八月份电费是多少

本篇文章给大家谈谈查八月份的话费,以及查八月份电费是多少的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

文章详情介绍:

帮着办 _ 七旬老人质疑“被套餐”,运营商回复了……

如今,通信资费方面的各种服务套餐层出不穷,“免费试用一段期限”的推销方式让不少市民心动。然而,试用期结束,通讯公司虽然有短信等方式提醒告知,但对年迈不会使用短信的老人来说,却糊里糊涂地“被套餐”。近日,七旬老人董大爷就遇到了这样的烦心事,导致手机产生了600元的流量费,用了十多年的电话号码因欠费被迫停机销户。

老人被开通免费流量包

“我的手机是中国联通的号码,已经用了十多年了,手机套餐每个月固定只收5元左右,其余是用多少产生多少话费。”董大爷告诉记者,去年8月份,他突然发现自己的手机话费噌噌往上涨,以前充值50元可以打好几个月,如今连续充了多次都是余额不足。“自己没有微信,没使用过流量,也没发过短信,每周就是跟子女通通电话,而且多是接听,我实在想不明白这话费去哪儿了?”董大爷气愤地说,他拨打了中国联通的客服热线10010,被客服人员告知自己产生了600元的流量费,“我当时就吓了一跳。”

董大爷说,2020年2月份,他在交话费时,中国联通的工作人员告诉他,因是中国联通公司的老客户,公司可以连续免费赠送6个月的5G流量包业务。“当时我听到是对方免费送流量,就答应开通了这个业务。”董大爷告诉记者,他具体也没听清楚这种免费流量能用多长时间,也不知道后期怎么操作,等到8月份看到600元的欠费才知道这个流量包业务已经到期,是需要取消的。

流量包到期欠了600元话费

“我一年也用不了这么多的话费。”董大爷无奈地告诉记者,他除了会拨打电话,连短信都不会发,更不用提上网了。“有一次我看见4岁的孙女打开我的手机看视频,想着有免费流量就没有在意。”董大爷说,应该就是那时候产生的流量费用。董大爷质疑说,虽然是他们使用流量超额错在前,但欠费这么多,运营商为什么不提前停机处理,也没有及时电话通知,而让话费越欠越多。当时虽有短信提醒,但对他们这些从来不发短信也不关注短信的老人来说,仅短信提醒根本不到位。

“对于600元的欠费通知,我难以接受,中国联通客服也多次通知让我补交话费,不然进行停机处理。”董大爷告诉记者,无奈之下,他只好将此事投诉到了相关管理部门。在管理部门的协调下,中国联通将600元的欠费最终减免为30元,他们当时也初步达成了协议。董大爷说,随后他走访了中国联通营业厅发现,按照对方宣传广告的套餐,他超出的流量费完全达不到30元,所以他一直拒交这笔费用。

运营商:协商无果,只能停机销户处理

对此,中国联通兰州分公司客服工作人员告诉记者,通过他们调取董大爷的相关信息发现,老人在2020年8月份确实流量有超出,产生了600元的流量费。考虑到董大爷是老用户,经第一次协商,公司按照“流量放心用”的1G60元套餐进行折算,折算下来用户只承担120元流量费,剩余的480元进行减免。

“这个计费是没有问题的。”一位客服人员告诉记者,2020年8月份开始,用户要求开通5G的赠送6个月的流量包业务到期,8月1日开始使用上网业务,用户总共超出了2178.84兆流量,流量使用超出以后,他们是按照一兆3角钱计算的,600元封顶,所以总共产生了600元的流量费。公司核查了用户使用网址,发现用户在8月份使用了快手、百度等流量业务。客服人员说,由于用户对第一次协商结果不认可,多次沟通后,10月15日,公司按照30元可包3G流量包的最优惠流量套餐进行折算,用户只交当月的30元套餐费即可,公司将用户产生的违约金和570元的本金全部进行了减免。

客服人员表示,当时用户是认可这种处理结果的,也承认了自己使用流量的行为,但2020年10月27日,用户开始要求对其减免费用再次降低标准。11月2日,公司再次和用户取得联系,对方还是不认可,并表示这张卡再不使用了。最后,因用户连续欠费三个月,公司依据相关规定,对用户的这张电话卡进行了欠费销户处理。

记者了解到,目前运营商推出的优惠活动,一般可以给客户免费使用3个月至6个月,活动到期需客户主动取消,否则会转为付费模式,而活动到期前都会发送短信提醒用户。记者查实得知,董大爷的手机里确实收到过此提醒信息,但因没有查看,导致所谓的业务“被开通”。

掌上兰州·兰州晨报在此提醒中老年人,使用智能手机时,最好对运营商免费的套餐进行全面详细的了解,如需上网,要办理上网套餐。其次,应及时查看运营商发出的业务提醒短信,以免造成不必要的损失。

文丨掌上兰州·兰州晨报 记者 冯宝强 实习生 李殿雄 宋佳琦

家里9月份的电费为何“变多”了?原来是这样!

最近很多居民反映

怎么我家9月份的电费变多了呢?!

都快赶上平时两个月的电费了!

为此小编好个研究

现在给大家讲一讲

这究竟是怎么一回事

购售同期自然月抄表

对居民有什么影响

自2022年9月开始

辽宁省统一调整用电客户抄表周期

实现按自然月抄表结算

也就是我们说的

实现购售同期自然月抄表

那么

购售同期自然月抄表

对居民究竟有什么影响呢?

购售同期自然月抄表

原来呀,以前咱们每个月交的电费对应的都是上个月用的电量,例如9月1日抄表算费,电费月份显示9月份,可实际对应的是8月1日0时到9月1日0时期间用电。

如图所示

以前:9月电费实际是8月使用电量的费用

实现购售同期以后,咱们每个月交的电费就对应当月用的电量了,例如10月1日抄表算费,电费月份显示9月份,对应的也是9月1日0时到10月1日0时期间用电。

如图所示

现在:9月电费是9月使用电量的费用

而在9月实现购售同期的当月,就会出现两笔电费,第一笔电费使用老规则,也就是9月1日抄表算费,对应8月1日0时到9月1日0时期间用电,称作9月电费;第二笔电费使用新规则,也就是10月1日抄表算费,对应9月1日0时到10月1日0时期间用电,还是称作9月电费。

如图所示

购售同期时9月电费:8月和9月的电费总合

9月的电费还是9月的电费吗?

▶说到这里,大家是不是有一种恍然大明白的感觉呢

为什么我家9月份的电费

都快赶上平时两个月的电费了?

因为

9月确实计算了两笔电费

分别对应

8月1日0时到9月1日0时

期间用电

9月1日0时到10月1日0时

期间用电

9月份是调整规则的过渡月份

因此会产生9月“电费高”的假象

同时

为了保障咱们居民用户阶梯电价不受调整影响

咱们9月份第二笔电费

也就是9月1日0时到10月1日0时

期间用电产生的电费

是不计入居民用户

2022年累计阶梯电量的

特别提醒

居民用户也可以

下载使用国网公司推出的

“网上国网”APP

绑定自己家的用户编号后

使用“电费账单”功能

查询自己家9月份电费账单

就能看见两笔账单了

电费账单

账单很清楚的显示了

我们9月份2笔电费的用电量和抄表时间

也能很清楚的看出

第二笔电费是不计入累计阶梯电量的

来源:国网大连供电公司

各省电力交易价格一览 电力用户处于进退两难境地

【能源人都在看,点击右上角加'关注'】

北极星售电网讯:面对疯涨的煤价,电力供应紧张,煤电企业大面积亏损,不少省份纷纷出台新的目录电价,那现在各省的电力交易价格如何?

(来源:售电星星 ID:zcm32597 作者:姚素华)

据小编了解到,多省的交易价格均受到煤价的影响,广东已出现0价差,至于广西在8月份月度交易价格竟比标杆价还高出4厘,出现正价差。以下为部分省份最新的月度交易价格情况:

在2020年7月1日,国家发改委发布的《电力中长期交易基本规则》中提到,对于无正当理由退市的电力用户,其保底价格为在其缴纳输配电价的基础上,按照政府核定的目录电价的1.2-2倍执行。

随后各省份发改委也重新制定并发布了当地的电力交易规则,涉及电力用户退市的,多数都是按照目录电价的1.2-2倍执行,也有部分省份直接明确了这一比例,如:

福建、广东、贵州、河北、湖南、江苏等地则直接明确保底价格是按照目录电价的1.2倍执行;

云南则为:自愿退市的电力用户,保底价格按照目录电价的1.2执行,强制退市的电力用户,保底价格按照目录电价的1.5倍执行;

广西则在9月9日发布了《关于退出电力市场用户执行保底供电价格有关事项公开征求意见》,对于退市的电力用户,其保底价格按照目录电价的1.5倍执行。

其实相比起广东省的电力用户,其他省份的电力用户似乎还是比较幸运的。此话怎讲?

鉴于目前广东省的交易规则,0价差已经是地板价了,按理电力用户最不济也就是没有直购电优惠而已,但是因为电力供应紧张,各地不断组织错峰,交易中心组织开展需求侧响应交易。

按照相关规定参与需求侧响应的收益是要从市场电力用户“薅下来的羊毛”,所以广东的市场电力用户从5月开始,电费单上就多出了一项需求侧响应分摊费用。

在面对8月2.5厘/千瓦时、9月0价差的情况,而8月电力用户的需求侧响应分摊电费用则在8厘/千瓦时左右,签约分成的电力用户摆明了是要“倒贴钱”的,不少电力用户看到电费单都傻眼了,纷纷表示要退市,但面对1.2-2倍的目录电价又不敢“轻举妄动”,不了解市场的电力用户则觉得这是“案板上的肉,任人宰割”。

煤价疯涨已经持续4个月之久,也不断地将电力市场各类问题暴露出来。我们不禁想:现在的电价机制合理吗?需求侧响应的费用分摊方式合理吗?退市电力用户的保底价格合理吗?

这需要电改人们共同去思考和解决。

原标题:用电客户也进退两难了

免责声明:以上内容转载自北极星电力新闻网,所发内容不代表本平台立场。

全国能源信息平台联系电话:010-65367702,邮箱:,地址:北京市朝阳区金台西路2号人民日报社

作者:piikee | 分类:八字算命 | 浏览:4 | 评论:0